PDCA循环是美国质量办理专家休哈特博士起首提出的，由戴明采取、宣传，取得遍及，以是又称戴明环。片面质量办理的头脑底子和办法根据便是PDCA循环。PDCA循环的寄义是将质量办理分为四个阶段，即Plan(方案)、Do(实行)、Check(反省) 和 Action(处置)。在质量办理运动中，要求把各项事情依照作出方案、方案实行、反省实行结果，然后将乐成的归入尺度，不可功的留待下一循环去办理。这一事情办法是质量办理的根本办法，也是企业办理各项事情的一样平常纪律。

PDCA循环根本表明

PDCA是英语单词Plan(方案)、Do(实行)、Check(反省)和Act(处置)的第一个字母，PDCA循环便是依照如许的次序举行质量办理，而且循环不止地举行下去的迷信步伐。

1. P (Plan) 方案，包罗目标和目的确实定，以及运动计划的订定。

2. D (Do) 实行，依据已知的信息，设计详细的办法、方案和方案结构;再依据设计和结构，举行详细运作，完成方案中的内容。

3. C (Check) 反省，总结实行方案的后果，分清哪些对了，哪些错了，明白结果，找出题目。

4. A (Act)处置，对总结反省的后果举行处置，对乐成的履历加以一定，并予以尺度化;关于失败的教导也要总结，惹起器重。关于没有办理的题目，应提交给下一个PDCA循环中去办理。

以上四个历程不是运转一次就完毕，而是循环往复[xún huán wǎng fù]的举行，一个循环完了，办理一些题目，未办理的题目进入下一个循环，如许门路式上升的。

PDCA循环是片面质量办理所应遵照的迷信步伐。片面质量办理运动的所有历程，便是质量方案的制定和构造完成的历程，这个历程便是依照PDCA循环，不绝顿地循环往复[xún huán wǎng fù]地运转的。

PDCA循环使用阶段

1. 方案阶段。要经过市场观察、用户拜访等，摸清用户对产品格量的要求，确定质量政策、质量目的和质量方案等。包罗近况观察、剖析、确定要因、订定方案。

2. 设计和实行阶段。实行上一阶段所划定的内容。依据质量尺度举行产品设计、试制、实验及方案实行前的职员培训。

3. 反省阶段。次要是在方案实行历程之中或实行之后，反省实行状况，看能否切合方案的预期后果结果。

4. 处置阶段。次要是依据反省后果，接纳响应的步伐。牢固成果，把乐成的履历尽大概归入尺度，举行尺度化，遗留题目则转入下一个PDCA循环去办理。

PDCA循环历程

1. 剖析近况，发明题目。

2. 剖析质量题目中种种影响要素。

3. 找出影响质量题目的次要缘故原由。

4. 针对次要缘故原由，提出办理的步伐并实行。

5. 反省实行后果能否到达了预定的目的。

6. 把乐成的履历总结出来，订定响应的尺度。

7. 把没有办理或新呈现的题目转入下一个PDCA循 环去办理。